Mācību sākumā tiek apskatītas personāla vadības sistēmas, to novērtēšana un plānošana. Citu apskatīto jautājumu skaitā ir darba analīze un darba pienākumu aprakstu veidošana, jaunu darbinieku meklēšana, atlaseun apmācība; darbinieku padarītā novērtēšana un personāla savstarpējoattiecību veidošana. Atalgojuma noteikšana, darba likumdošana un arodbiedrību jautājumi tiek apskatīti kursa nobeigumā.