Patērētāja rīcība izmantotāju un patērīņa tirgos. Izmantotāju darbībassaskaņošana ar patērētāja rīcību dažādos tirgus veidos. Patērētāju grupas (segments) noteikšana saistībā ar speciālajām vajadzībām. Patērētāju rīcības modelis un faktori, kas to ietekmē.